En nuestra tienda puedes solicitar cambios de productos dentro de un plazo de 30 días corridos desde la recepción de tu compra, siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
No realizamos devoluciones de dinero, y los cambios se gestionan únicamente por otro producto o crédito en tienda, según disponibilidad.
Los productos en oferta o promoción no tienen cambio, excepto en caso de presentar una falla. Si tu producto presenta algún inconveniente o defecto, debes informarlo dentro de un plazo de 2 días hábiles desde la recepción del pedido.
Para solicitar un cambio o reportar una falla, escríbenos a [email protected], indicando tu número de pedido y el motivo del cambio, para poder ayudarte a la brevedad.
